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违规认定及处理

对违规情况的认定和处理:

1、关联账户:用户注册多个账户,或是拥有对多个账户的操控权。易得网将会通过一系列数据判断账户的关联性,一旦认定,将会从严处理。部分用户以“帮同事/朋友竞拍”或是“在公司/学校注册的,公司共享同一个IP”等托词来辩解,对于这类理由,我们一概不予采信。我们会根据各种数据来判断账户之间的关联性,包括但不限于注册IP、登录IP等。

2、虚假信息:用户以虚假或是非本人的身份证信息、手机号码、邮箱等信息完善账户资料。这种情况一旦发现,我们会要求用户提供身份证正反面扫描件、人工拨打手机号码进行验证等方式进行核实。

3、“围拍”:围拍是指多个用户通过合作共同竞拍某一个商品,以谋取不正当利益。

对于以上违规情况,我们将会视情况严重程度进行以下处理:

1、立即锁定所有账户接受调查。

2、所有未发货订单立即取消,商品所消耗易币不返还。

3、剩余付费易币集中到主账户。

4、主账户取消晒图赚币、邀请好友奖励易币等一切福利功能。

处理流程:

易得网客服电话和客服QQ将会暂停对违规用户的服务。我们将会有专人通过客服邮箱yeedee@yeah.net和用户联系并核实相关情况,双方邮件将会留存备查。

我们的处理时间将会视用户的配合程度而决定。

特别说明:

1、易得网不接受任何形式的“代为交涉”。我们只和能够证明为该账户持有人的用户进行沟通。(账户身份信息是我们的重要依据)

2、对于屡次违反上述规定的用户,易得网将会在不通知的前提下直接取消一切服务。